Politica confidentialitate
Cine suntem?
Website-ul PetShopConstanta.com este detinut de catre societatea comerciala S.C MagiVet S.R.L., in calitate de operator cu sediul social in Constanta, Strada Adamclisi nr.2B, Bl. CA2, sc. A, Ap.15, et.3, jud. Constanta, inmatriculata la Registrul Comertului: J13/2460/1996, Cod Unic de Inregistrare: RO8877274
Care este obiectivul acestei politici?
Obiectivul nostru este sa te asiguram ca website-ul PetShopConstanta.com respecta prevederile Regulamentului UE 2016/ 679 al Parlamentului European si al Consiliului, privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal, si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor), cunoscut ca GDPR.
Prin acesta politica, S.C. MagiVet S.R.L. te informeaza ca respecta drepturile privind datele cu caracter personal, mentionand totodata ca, in conformitate cu GDPR, prin termenul de data cu caracter personal se intelege: „informatii privind orice persoana fizica identificata sau identificabila”.
Cui i se adreseaza prezenta politica de confidentialitate?
- Partenerilor nostrii comerciali (clienti);
- Vizitatorilor si utilizatorilor website-ului PetShopConstanta.com
Ce informatii colectam?
Putem colecta urmatoarele date cu caracter personal: nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa livrare.
Scopul colectarii datelor este pentru creare de cont si/sau de Comanda, utilizarea lor in vederea emiterii facturilor si altor documente legale impuse de lege (garantii, certificate de conformitate etc). Aceste informatii vor putea fi folosite de catre MagiVet SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale si promotii numai cu acordul prealabil al clientului.
Cui comunicam datele dumneavoastra ?
MagiVet SRL. va furniza datele cu caracter personal ale utilizatorilor/clientilor doar firmei de curierat (ex. Fan Courier), dar numai dupa ce compania noastra s-a asigurat printr-un contract ca aceste informatii sunt pastrate in siguranta si ca furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in vigoare.
Datele cu caracter personal ale utilizatorilor/clientilor pot fi furnizate si catre parchet, politie, instante judecatoresti si catre alte organe abilitate ale statului, doar in baza si in limitele prevederilor legale si doar ca urmare a unor cereri expres formulate.
Orice informatie primita de la PetShopConstanta.com in scris sau prin email are carcater confidential.
PetShopConstanta.com se angajaza sa nu transmita datele furnizate de utilizatorii si membrii site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul comunicarii cu clientii sai, al informarii acestora cu privire la functionarea site-ului, ofertelor acestuia si a altor oferte ale societatii.
PetShopConstanta.com se angajeaza sa nu furnizeaze adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, sa nu o vanda si sa nu ofere adresa dumneavostra de e-mail, fara acordul dumneavoastra explicit.
Care sunt drepturile dumnavoastra?
Dreptul de acces al persoanei vizate
In vederea exercitarii dreptului de acces persoana vizata poate oricand sa contacteze PetShopConstanta.com cu o solicitare in acest sens prin care sa obtina un raport al datelor cu caracter personal;
Dreptul de rectificare
Fiecare persoana vizata are dreptul de a obtine rectificarea datelor cu caracter personal atunci cand acestea sunt incorecte sau au suferit anumite modificari sau necesita a fi completate.
Dreptul la stergere
Fiecare persoana vizata are dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal dupa cum urmeaza:
i) atunci cand datele nu mai sunt necesare in scopul pentru care au fost colectate sau prelucrate,
ii) persona vizata isi retrage consimtamantul pe baza caruia are loc prelucrarea,
iii) persoana vizata obiecteaza la prelucrare in conformitate cu articolul 21(1) din Regulament si nu exista temeiuri legale pentru prelucrare, sau persoana vizata obiecteaza la prelucrare in conformitate cu articolul 21(2) din Regulament,
iv) datele cu caracter personal au fost procesate in mod illegal sau o dispozitie legala in vigoare impune stergerea acestora.
Dreptul la restrictionarea prelucrarii
Fiecare persoana vizata are dreptul de a obtine restrictionarea prelucrarii, acolo unde unul dintre urmatoarele cazuri se aplica: i) acuratetea datelor personale este contestata de persoana vizata, ii) prelucrarea este ilegala si persoana vizata se opune stergerii datelor personale, dar cere in loc restrictionarea utilizarii lor, iii) PetShopConstanta.com nu mai are nevoie de datele personale cu scopul de a le prelucra, dar ele sunt cerute de persoana vizata pentru unitate, in vederea exercitarii unor drepturi, iv) persoana vizata s-a opus prelucrarii in conformitate cu articolul 21(1) din Regulament pana la verificarea daca temeiurile legitime ale PetShopConstanta.com prevaleaza asupra celor ale persoanei vizate
Dreptul la portabilitatea datelor
Fiecare persoana vizata are dreptul sa solicite transferarea datelor cu caracter personal catre o terta persoana sau catre insasi persoana vizata.
Dreptul la opozitie
Fiecare persoana vizata are dreptul de a se opune oricand, din motive care au legatura cu situatia sa particulara, la prelucrarea datelor personale care il/o vizeaza, fapt care se bazeaza pe punctele (e) si (f) din Articolul 6(1) din Regulament. Aceasta se aplica si crearii de profiluri. Petshopconstanta.com nu va mai prelucra date personale in eventualitatea unei opozitii, decat daca putem demonstra temeiuri convingatoare si legitime pentru prelucrare, care suprascriu interesele, drepturile si libertatile persoanei vizate, sau pentru stabilirea, exercitarea sau apararea drepturilor legale. Daca PetShopConstanta.com prelucreaza date personale pentru scopuri de marketing direct, acolo unde exista un consimtamant prealabil, persoana vizata va avea dreptul sa se opuna oricand la prelucrarea datelor sale personale pentru un astfel de marketing. Aceasta se aplica crearii de profiluri pana in punctul in care este in relatie cu un astfel de marketing direct. Daca persoana vizata obiecteaza la prelucrarea realizata de PetShopConstanta.com pentru scopuri de direct marketing, atunci PetShopConstanta.com nu va mai procesa datele sale personale in aceste scopuri. In plus, persoana vizata are dreptul, pe temeiuri legate de situatia sa particulara, sa obiecteze la prelucrarea datelor sale personale de catre PetShopConstanta.com pentru scopuri de cercetare stiintifica sau de cercetare istorica, sau pentru scopuri statistice, in conformitate cu Articolul 89(1) din Regulament, decat daca prelucrarea e necesara pentru realizarea unei sarcini indeplinite in interes public.
Dreptul la luarea deciziilor individuale, inclusiv crearea de profiluri
Fiecare persoana vizata are dreptul sa nu faca obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice cu privire la aceasta sau in mod similar o afecteaza in mod semnificativ, atat timp cat decizia nu se bazeaza pe acordul explicit al persoanei vizate. PetshopConstanta.com va implementa masuri de sustinere adecvate pentru a proteja drepturile si libertatile persoanei vizate si interesele legitime, cel putin dreptul de a obtine o interventie umana din partea petshopconstanta.com, de a-si exprima punctul de vedere si de a contesta decizia.
Dreptul de a retrage consimtamantul
Fiecare persoana vizata are dreptul sa-si retraga consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal in orice moment.
Dreptul de a formula o plangere Autoritatii de Supraveghere – in cazul in care persoana vizata apreciaza ca drepturile sale legitime in legatura cu operatiunile de prelucrare a datelor personale au fost incalcate, aceasta se poate adresa cu o plangere in acest sens Autoritatii Naţionale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, cu sediul in B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania.
Daca doresti sa iti exerciti drepturile sau sa ne transmiti o notificare / cerere, te rugam sa ne contactezi la adresa de email: office@magivet.ro, in scris la adresa: Str. Jupiter, nr. 5, Constanta (Piata Grivitei) sau la tel: 0241/ 555077 ; 0241/ 698358.
PetShopConstanta.com iti va raspunde in cel mai scurt timp posibil dar nu mai tarziu de 30 de zile. Pentru orice intarzieri te vom anunta si iti vom oferi motivele justificate ale intarzierii.
Cat timp pastram datele dumneavoastra?
Datele cu caracter personal vor fi pastrate doar pentru perioada necesara scopului pentru care au fost colectate. Dupa expirarea perioadei respective, datele corespunzatoare sunt sterse. Vor fi pastrate doar acele date cu caracter personal care fac parte din acte / documente pentru care legea prevede un termen de arhivare iar la expirarea termenului legal de arhivare acestea vor fi distruse.
Temeiul juridic pentru prelucrare
Art. 6(1) lit. a Regulamentului serveste ca baza juridica pentru prelucrarea operatiunilor pentru care obtinem consimtamantul pentru un anumit scop de prelucrare. Daca prelucrarea datelor cu caracter personal este necesara pentru executarea unui contract la care este parte persoana vizata, cum este cazul, de exemplu, atunci cand operatiunile de prelucrare sunt necesare pentru furnizarea de bunuri sau pentru furnizarea oricarui alt serviciu, prelucrarea este pe baza articolului 6 alineatul (1) lit. b din Regulament.
Acelasi lucru este valabil si pentru operatiunile de procesare care sunt necesare pentru realizarea masurilor precontractuale, de exemplu in cazul anchetelor referitoare la produsele sau serviciile noastre. Compania noastra este supusa unei obligatii legale prin care este necesara prelucrarea datelor cu caracter personal, cum ar fi indeplinirea obligatiilor fiscale, prelucrarea se face pe baza art. 6 (1) lit. c Regulament.
In cazuri rare, prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi necesara pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale unei alte persoane fizice. Acesta ar fi cazul, de exemplu, in cazul in care un vizitator a fost ranit in compania noastra si numele, varsta, datele de asigurare de sanatate sau alte informatii vitale ar trebui sa fie transmise unui medic, spital sau unei alte parti terte. Apoi, prelucrarea se va baza pe Art. 6 (1) lit. d din Regulament.
In cele din urma, operatiunile de prelucrare s-ar putea baza pe articolul 6 alineatul (1) litera f din Regulament. Acest temei juridic este utilizat pentru operatiunile de prelucrare care nu sunt acoperite de niciunul dintre motivele juridice mentionate mai sus, daca prelucrarea este necesara in scopul intereselor legitime urmarite de compania noastra sau de o terta parte, cu exceptia cazului in care aceste interese sunt inlaturate de interesele sau drepturile si libertatile fundamentale ale persoanei vizate care necesita protectie a datelor cu caracter personal.
Astfel de operatiuni de prelucrare sunt in mod special permise deoarece au fost mentionate in mod specific de legiuitorul european. El a considerat ca un interes legitim ar putea fi asumat daca persoana vizata este clientul operatorului (considerentul 47 din propozitia 2 din Regulament).
PetShopConstanta.com aplica un cadru intern de politici si standarde minime privind protectia datelor cu caracter personal. Aceste politici si standarde sunt acualizate periodic pentru a corespunde reglementarilor si evolutiei pietei. In conformitate cu dispozitiile legale in vigoare luam masuri tehnice si organizatorice adecvate (politici, proceduri, securitate etc.) tocmai pentru a asigura confidentialitatea si integritatea datelor cu caracter personal precum si pentru a asigura cadrul necesar prelucrarii acestora.